河南新野县市场监督管理局： 紧盯食品安全舆情 守牢市场监管领域意识形态主阵地 ...

临近年终岁尾，消费进入旺季，食品安全问题成为全社会关注的“热点”。我局在从严监管食品安全的同时，对线上线下舆情信息实时监控，科学研判，妥善处置12315投诉举报，守紧守牢市场监管领域意识形态主阵地。全年没有发生一起食品安全负面舆情信息。

针对食品安全舆情低燃点性、高扩散性、久持续性、强否定性、蓄意工具化5个主要特征，我局着力做好以下几点;

紧盯热点，铲出食品类舆情火点。全面取缔学校小卖部。近年来，学校小卖部一度成为“垃圾食品”、“五毛食品”、“高脂食品”的集散地，被社会和家长痛恨，成为舆论的焦点。我局在县纪委监委的领导下以及其他部门的配合下，全部关停了全县所有校内小卖部，全面规范和整治学校食堂，顺应了家长的呼声，得到社会的充分赞同。聚焦秋冬季食品安全暨全县食品安全隐患清零行动。县食安委组织召开动员部署会，分析研判食品安全风险点，县委、县政府主要领导分别对全县食品安全重点、难点问题分行业、分区域进行了统筹安排，确定了食用农产品、肉及肉制品、校园食品安全、养老机构食堂、食品“三小”行业、农村流动集体聚餐、网络餐饮七个整治重点。我局立即开展了农村假冒伪劣食品整治等多项行动，顺应了群众的呼声，营造良好的社会共治氛围，取得了良好效果。开展肉制品专项整治行动。针对群众反映强烈的城乡结合部、偏僻乡镇私屠乱宰售卖肉品来源不明问题，我局出动执法力量216人次，检查经营主体151家次，开展4次夜市肉制品集中整治行动，检查30家夜市大排档、烧烤店、火锅店，对15家经营者经营的肉类食品、汤底、调料非法添加罂粟壳（吗啡/可待因）等项目进行了当场快速检测，先后快检食品样品51批次，合格率100%，对肉类产品相关违法行为立案8起（含移交公安3起），罚款4万余元。

科学研判，快速处置投诉举报。利用12315投诉举报中心、网络交易监管信息中心、市场监管所等机构，全天候监测食品安全舆情，发现后立即研判、分级处理，对可能形成热点舆情的抓早抓初、及时回应，把舆情化解在早期。建立迅即反应的扁平化应对平台，对虚假不实信息和谣言类信息要及时、果断辟谣，防止以讹传讹，危害社会。协同有关部门共建网络食品安全良好舆论氛围。今年以来，我局组织监督抽检食品1045批次（其中食用农产品550批次），不合格34批次，受理食品安全投诉举报326件次，查处生产销售假冒伪劣食品行政处罚案件180余件，没收假冒伪劣食品数量50余吨，收缴罚没款100万余元。

广泛宣传，加强正面舆论引导。公众与媒体对食品安全低容忍甚至零容忍，几乎是“一触即燃”。为此，我局在做好日常监管的同时，还在舆论引导上做到了以下三点：发布提示函。我局在春节、端午节、中秋节等传统节日，通过“新野政务网”、“新野广电”、局公众号等县域媒体发布节日饮食安全提示函。还在夏季高温时节、秋冬交替时节等气温、节令变化时段，发布科学饮食提示函及网购食品注意事项等内容。广泛宣传教育。在12315国际消费者保护日、食品安全周等活动中，开展食品安全宣传教育“五进”行动，广泛宣传食品安全知识，增进食品安全自我管控技能，消除各类人群食品安全认识误区，营造人人关注食品安全的良好社会氛围。大力宣传报道。注重开展食品安全知识、食品安全政策、食品安全专项整治行动、违法违纪案件查处情况等方面的宣传报道，及时回应社会呼声，澄清错误谣言，传达事实信息，营造良好舆论氛围。今年以来，我局在“中国市场监管报”、“河南市场监管周刊”、“南阳日报”、“新野政务网”等各级媒体发表全县食品安全方面的文稿信息116篇，1篇被南阳市委办第54期“工作动态”采用刊发。（李克选 徐书辉）