近日，西峡法院双龙法庭在受理太平镇某村一系列安置房房款纠纷案件时，经过法官多次耐心释法、暖心调解，成功化解村民与房地产开发商因房屋质量争执不下的矛盾，双方最终握手言和，既保障了村民的安居权益，又维护了企业的合法诉求，为优化法治化营商环境写下生动注脚。

安置房质量引争议‌

西峡县某房地产开发商承建太平镇某村安置房项目后，部分村民因房屋存在屋顶漏水等问题，质疑房屋质量，拒绝补交剩余房款。双方多次协商无果后，开发商将欠款村民诉至法院。案件受理后，承办法官第一时间走访现场，发现村民虽提供了漏水照片，但房屋质量问题认定需专业鉴定，而多数村民对法律程序不熟悉，既担心维权难，又对诉讼心存抵触。

法官上门释法明理‌

“双方纠纷想要妥善解决必须得解开双方的心结，一判了之反而会加剧双方矛盾。”承办法官在理清案件思路后，优先开启调解模式。一方面联合村干部上门走访，倾听村民诉求，用通俗语言讲解《民法典》中关于合同履行、质量争议的法律条文；另一方面，向开发商释明企业社会责任，建议其主动排查房屋问题。针对村民“照片就是证据”的误解，法官结合典型案例，耐心解释“谁主张谁举证”的原则，说明单凭照片难以认定质量责任的缘由，引导村民理性维权。

背对背调解化干戈‌

为找到双方利益平衡点，法官采取“背对背调解+面对面协商”相结合的方式，一方面帮助村民算清“法律账”，讲明如果启动司法鉴定程序，不但耗时久、成本高，还可能影响后续居住权益；另一方面为开发商算好“信誉账”，若能及时维修房屋、适当减免费用，既能维护企业口碑，也能加速回款推进项目。经过多次调解磋商，双方最终达成协议：开发商减免部分欠款，村民自行修复房屋。调解书签署当天，多名村民感慨：“法官把理讲透了，我们心里踏实了！”‌

司法有力量，调解有温度。这起案件的成功化解，正是人民法院践行“抓前端、治未病”理念的一个缩影。西峡法院始终秉持“如我在诉”的司法理念，发扬新时代“枫桥经验”，通过前端疏导、精准释法、柔性调解，用专业与温情架起“连心桥”，让法治成为营商环境的最优底色。（李克 王冬）