“大娘，经法庭评估您的诉讼能力为二级，因此本案在庭审中将全程使用方言，并将笔录和各类诉讼材料的字体放大，同时由您的代理人向您及时传达庭审内容，您就放心等着开庭就行！”

在曾老太的家中，承办法官的一席话熨平了老太太心中的惆怅，为了预防老年人意愿容易受他人影响甚至被简单代替的情形，承办法官在开庭前特别设置了询问、核对程序，通过上门走访，到曾老太的家中为其做了询问笔录，对其真实意愿进行确认，放大老太太的真实司法声音，并根据实际情况，为曾老太量身定制了“方言庭审+大字材料+代理人同步转述”三重保障。在这起赡养纠纷中，法官不仅将诉讼服务送到老人家中，更通过“诉讼能力分级评估+贴心化定制服务”，让公平正义跨越语言、年龄与健康的鸿沟，直抵老人心间。

“您平时用手机看新闻吗？跟家人们沟通用微信吗？”办公室里，承办法官正与另一起涉老年人监护权变更纠纷案件的当事人李婆婆“拉家常”。法官采用“三维评估法”对老人的诉讼能力进行评估，即通过询问案件内容、回忆重要时间节点测试记忆能力；沟通交流考察逻辑思维；现场观察老人自主行走、上下楼梯、签署文件评估行动能力。经评估发现，李婆婆虽然年过七十，但腿脚硬朗，思维清晰，智能手机也能够顺畅使用，遂将李婆婆的诉讼能力评估为一级，确认其可独立参与诉讼，并为其准备老花镜等辅助工具。

随着人口老龄化加剧，老年群体法律需求显著增长。西峡法院立足审判实际，创新推出适老型诉讼服务机制，通过在法庭设置“适老型诉讼服务指导中心”，配备专人为涉诉老年人提供“一对一”导诉服务，指导老年人使用智能产品参与智能诉讼流程，配备老花镜、急救箱等便民设施，印制大字体诉讼指南，编印《老年人法律风险防范指引》《老年人民事权益司法保护白皮书》，开设心理疏导室、提供心理疏导等服务，尽量为老年人诉讼开通绿色通道，提供服务便利。同时还积极与公安、司法、民政、妇联、街道及社区等单位的合作，构建信息共享机制，为需要重点关注的涉诉老人提供全方位关怀和保护，从源头为老年人提供更有力量的司法保障。（李克 王晶雅）