近年来,电信网络诈骗案件持续高发,成为影响社区平安、居民幸福的“绊脚石”,河南省巩义市新华路街道桐和社区创新思路,将反诈宣传与“365楼院接访行动”深度融合,以接访为桥、以宣传为盾,构建起“阵地固定化、服务精准化、宣传立体化”的反诈工作体系,让反诈知识走进千家万户,筑牢全民反诈的“铜墙铁壁”。 接访阵地“变身”宣传课堂,让反诈知识“触手可及” 桐和社区将每周四的“楼院接访日”打造成反诈宣传的“移动课堂”,让居民在反映问题、办理事务的同时,轻松学到反诈知识。接访台常态化配备反诈宣传页、反诈宣传海报,并安排网格长担任“反诈宣传员”,针对居民关心的诈骗类型现场答疑。居民来反映漏水问题、咨询养老政策时,顺手就能取一份“刷单返利、冒充电商、客服”等常见骗局的宣传页。 为提升宣传专业性,社区联合辖区民警、银行工作人员、法律顾问组建“反诈宣讲团”,围绕AI换脸、虚拟货币投资等新型骗术开展“反诈普法楼院讲堂”。截至目前,已举办12场次专题讲座,用真实案例拆解骗局套路,让居民看清“天上掉馅饼”背后的陷阱。居民王阿姨说:“以前总觉得诈骗离自己很远,听完民警讲的AI换脸冒充子女借钱的案例,才知道骗子这么狡猾,现在遇到陌生转账心里都多了个‘警报器’。” 网格力量“化身”反诈尖兵,让精准服务“暖到心坎” 为提升反诈覆盖面和精准度,桐和社区依托“网格化+铁脚板”工作法,培育56名“楼院微网格长”兼任“反诈楼栋长”,让熟悉楼院情况、贴近居民生活的“身边人”成为反诈宣传的主力军。每周四“楼院接访日”,“反诈楼栋长”同步开展“反诈敲门行动”:对独居老人,用“拉家常”的方式讲解“保健品诈骗”“冒充子女借钱”等案例;对学生群体,重点普及“游戏账号买卖”“校园贷”等陷阱;对务工人员,详细拆解“刷单返利”“虚假招工”等骗局。这种“一对一”的精准服务,让反诈宣传从“被动听”变成“主动防”。 线上线下同频共振,让氛围持续升温 为让反诈宣传“无处不在、无时不有”,桐和社区打造“线上+线下”融合的反诈矩阵。线上,网格长和志愿者自编自导自演反诈小短剧,在社区公众号“安安云课堂”栏目定期更新,用居民熟悉的场景、易懂的语言揭露诈骗套路;录制“反诈顺口溜”音频,通过社区“一线廉声小广播”在辖区楼院定时播放,让居民出门买菜、小区散步时都能听到反诈提醒。线下,除了接访日发放宣传册,桐和社区还在单元楼门口、宣传栏张贴典型案例海报,多样化的宣传让“不轻信、不透露、不转账”的防骗意识融入日常,形成“人人讲反诈、全民共参与”的良好氛围。 从“接访日”到“反诈日”,从“网格员”到“反诈员”,桐和社区以“小切口”做好“大文章”,将反诈宣传融入社区治理的每一个环节,用有温度、有力度、有精度的服务,守护了居民的“钱袋子”,筑牢了社区的“平安线”。下一步,桐和社区将继续深化“接访+反诈”模式,让平安之花在每个楼院绽放。 微信扫一扫,阅读更方便^_^ |
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