背百岁老人上下楼,处理邻里纠纷,自编防骗顺口溜……只要群众有困难、有需求,他们便会来回奔走,足迹几乎踏遍辖区每一个角落。他们是婺城公安分局城北派出所的“老兵来了”帮办团。 “起初只是所里几个老兵,为帮助辖区困难群众而组建,没想到与群众接触多了,不少居民都喜欢与我们联系。”作为帮办团的带头人,婺城公安分局城北派出所民警穆林兵说,不少居民在“老兵来了”帮办团的帮助下解决了实际难题。 11月初,张大爷找到穆林兵求助,儿子在上海买房落户,想把他接过去养老,但户口簿找不到了。得知这一情况后,穆林兵第一时间与户籍窗口民警联系,说明相关情况后,又上门帮张大爷收集补办户口簿业务的相关资料。等张大爷拿到补办的户口簿后,穆林兵又帮助其填写迁户的相关材料,并提交迁户申请。张大爷说:“太感谢你们了,我的落户申请通过了,过段时间就可以去上海儿子家养老了。” “急群众之所急,只要能帮群众办的事,我们都会力所能及伸出援手。”穆林兵说,凭着认真负责的工作态度,“老兵来了”帮办团在辖区打响了名声,不少退伍军人和热心公益的群众纷纷加入帮办队伍中。目前,该团队已有成员15人。 城北派出所辖区内老旧小区较多,独居、留守老人很多,为了更好地服务帮助他们,老兵们逐户上门给他们留下了帮办联系方式。城北派出所民警冯晓荣介绍,除了处理邻里纠纷等问题,帮办团有时也会接到一些修理管道、电器、门窗、衣柜等“杂务”。 前几天晚上,独居老人王大爷给冯晓荣打来电话,称自家的电灯坏了。得知此事后,冯晓荣赶忙出门买了灯泡,到王大爷家中替他换好了灯泡。王大爷笑着说:“小冯,你不愧是当过兵的人,不但会办案,还会修理的技术活。” 自从“老兵来了”帮办团成立后,受理群众求助43起,且都已圆满解决。帮办团的老兵们笑着说:“虽然做这些事很琐碎,会让自己很忙碌,但做了之后,我们觉得每天过得很充实,也很有意义。” 微信扫一扫,阅读更方便^_^ |
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