山西河津：多方联动化纠纷 一片丹心解民忧——锦旗背后的调解故事 ... ... ...

中国普法教育在线网（张吉良）抓党建促基层治理能力提升专项行动开展以来，河津市矛调中心加强党对基层治理工作的全面领导，强化专业法律培训，不断提高党员干部的调解矛盾能力水平，把解民忧、化解矛盾、服务群众作为根本，推进和谐、法制河津建设，把一些基层管理更方便、更有效的调解工作交由基层调解员去开展工作，更好地服务于群众于群众，取得了实实在在的成效。

2019年12月10日，齐某驾驶晋M8T563号车行驶至河津市柴张路北王村路段时与骑电动车的张某相撞，造成双方车辆损坏，王某丈夫（张某）受伤后经医院抢救无效死亡。经河津市公安局交通警察大队道路交通事故认定书认定，齐某负事故的全部责任，齐某判处有期徒刑一年（实刑），因无能力全额付款，2021年1月14日河津市人民法院对齐某限制了高消费录入失信名单。同年12月15日，王某因赔偿款迟迟不到位，未经齐某家人同意在齐某家中住了40余天，严重影响了齐某一家人正常生活，齐家报警110，派出所、检察院多次劝退，两家矛盾更加激化。

2022年3月3日，河津市矛调中心接到人民检察院电话，市司法局分管局长直接委派基层一线调解员配合检察院、法院、派出所调解这起交通事故案件。2022年3月9日，基层一线调解员白印侠、裴冬梅在毋永强主任的带领下进行调解，50余天时间，见双方当事人十几余次，为了避免双方起冲突，分别对当事人进行个别谈话沟通。为了避免“民转刑、刑转命”案件的发生，经过多次说和，告知利弊，但双方均有说辞，都不愿让步。

调解员白印侠、裴冬梅为了这件事整天废寝忘食，绞尽脑汁请求良方，两个人有过分歧意见，争过吵过，讨教过新耿法庭张法官，咨询过事故科梁队长。经过二十几次的调解，双方终于被调解员的耐心、热心、坚持所打动，表示愿意各退一步，达成和解，2022年4月25日，在公检法司四家单位见证下，此事得以圆满解决。人民调解为人民，人民调解暖人心，双方当事人赠送锦旗与感谢信表达心中感激，这样的场景在人民调委会时常发生，每面锦旗背后的故事都饱含着人民调解员的真心、耐心和热心，鲜红锦旗上的寥寥数语，背后既承载着当事人的认可与信任，也写满了调解员的责任与使命，更是人民调解工作继续前进的支持和动力。我们始终坚持以人民为中心，深入践行新时代党的群众路线，切实改进工作作风，化解群众中的矛盾，为河津经济社会高质量发展作出积极贡献。