河南淅川：县人社局深入开展法治政府建设 全力保障民生发展 ...

近年来，淅川县人社局全面推进“法治人社”建设，政府职能进一步转变，服务群众水平不断提升，全县人社法治环境持续优化。

建设高质量“法治人社”，优化法治化营商环境。一是加强法治队伍建设。通过组织党组理论学习中心组集中学习、干部职工小组学习、线上知识竞答等方式，系统学习行政执法相关知识，提升干部职工法治思维，夯实法律法规知识基础。同时，组织参观警示教育基地，对警示案例进行剖析，增强法治意识，筑牢思想防线。二是加强政策法规宣传。通过送法进企业、上法治宣讲课、发放宣传资料等方式，把法治宣传教育与促进就业创业、构建和谐劳动关系等重点工作结合起来，多渠道、多形式宣传人社、职业培训等领域法律知识，引导用人单位依法用工、劳动者依法维权，增强群众自觉学法守法用法意识。三是加大行政执法力度。依法查处劳动用工、社会保险等领域涉及群众切身利益的突出违法问题，开展清理整顿人力资源市场，规范企业劳动用工，根治拖欠农民工工资，打击骗取社会保险基金支出和待遇等违法行为。

打造金牌调解组织，奏响劳动关系和谐曲。一是指导完善基础设施。抽调劳动人事争议仲裁院业务专干，到全县25家基层调解组织开展劳动人事争议调解中心建设指导工作，实地察看并听取各调解中心建设的进展情况，对于各调解中心在办公场所、人员配备、软硬件设施存在的建设困难，主动向上级汇报，向财政部门申请专项资金帮助完善基础设施建设。二是定期检查严格验收。定期到各调解中心检查验收，并深入周边企业园区实地察看各企业生产车间、职工食堂等场所，与企业负责人进行座谈交流，详细了解企业生产经营、劳动用工、工资支付等情况；同时组织调解人员定期到企业走访宣传劳动保障法律法规，督促用人单位依法制定规章制度，完善内部劳动争议预防、预警和调处机制，努力实现从源头上化解矛盾纠纷。三是加强培训提升能力。强化基层调解组织调解员业务培训，以点对点、面对面指导交流方式，同时结合年度集中培训，对乡镇（街道）调解中心调解员进行业务技能提升培训和业务知识考核；指导各中心进一步完善管理制度、学习制度，明确岗位职责与工作要求，指导基层调解员使用“互联网+调解”服务平台，不断提高基层调解员的法律素养和工作能力。

推进“一件事一次办”，服务群众再提速。一是一套表单、一次告知。把“一件事”涉及的所有受理条件，如申请条件、联办事项名称、实施依据、收费情况、咨询方式办理时限等要素进行整合，形成“一件事一次办”办事指南；通过链接河南政务服务网、政务服务大厅等渠道一次性告知办事申请人，对“一件事”涉及的多个办理事项的申报材料、申请表单等进行精简优化，整合为“一张清单”。二是分类设置综合受理窗口。将“一件事”涉及的分散在各窗口的服务事项归集为一个窗口办理，在政务大厅内分别设置多个“一件事一次办”综合受理窗口，选派专职人员负责“一件事一次办”集成审批的咨询、受理、协调等，综合受理窗口工作人员统一受理企业和办事群众的申请，后台负责在规定时限内完成办件，业务完成度反馈或发放的证件统一在综合受理窗口领取。三是强化培训指导。及时开展窗口工作人员的业务培训，确保其熟练掌握相关业务知识和“一件事一次办”办理流程和工作规范，提升工作人员的能力素质，确保“一件事一次办”服务顺利开展。