为进一步优化营商环境,荆紫关镇在全镇范围内开展营商环境整治行动,旨在全面提升党员干部的群众服务能力,提高群众满意度。全面排查单位内部廉政风险问题 由镇党政班子成员组织带队,全体党员干部、部门负责人全面排查各单位、各岗位存在的廉政风险问题。通过召开专题会议的形式,要求全体党员干部仔细查找各部门在服务群众过程中是否存在“吃拿卡要”、“冷硬横推”、“耍官威搞特权”等问题,要求相关部门负责人在规定时间内针对可能存在的问题开展自查自纠,并在此基础上广泛收集群众意见建议,形成内容真实、针对性强的问题清单,并以问题为导向,有针对性开展整治行动,形成整改报告。包企干部入企座谈了解情况 包企干部深入企业,通过与企业负责人开展座谈,重点了解政府工作人员及窗口人员在服务企业的过程中是否存在“吃拿卡要”、“冷硬横推”、“耍官威搞特权”的问题,对收集到的问题分类整理,形成问题清单交领导班子研究商议,追究主体责任、确定整治时间、跟踪整治进度,并查验整治结果。镇纪委电话回访调查群众满意度 镇纪委定期电话回访到窗口单位和便民大厅办理业务的企业、群众等服务对象,围绕业务流程是否便捷、是否落实一次性告知制度、办事效率是否高效、服务态度是否热情等方面,向群众开展意见建议征询,及时发现并改进服务中存在的问题。公布举报电话热线 荆紫关镇面向全镇公开镇纪委监委整治服务群众“吃拿卡要”“冷硬横推”“耍官威搞特权”专线、“123345”政务服务便民热线、荆紫关镇优化营商环境投诉热线,并在政务大厅设立“办不成事”窗口等方便群众投诉举报。全镇党员干部及相关工作人员接受人民群众监督,并对举报人严格执行保密措施,激励群众积极主动如实举报。
通过以上举措的积极推行,我镇营商环境在很大程度上得到了改善,群众满意度显著提高。下一步,我镇将继续推行以上措施,促进营商环境持续优化,真正惠及全镇群众。 微信扫一扫,阅读更方便^_^ |
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