河南淅川：一把手“亲身办”， 提升审批服务质效

为持续推进淅川县司法行政系统“观念能力作风”活动走深走实，深入践行“我为群众办实事”活动，淅川县司法局聚焦企业群众经办服务中的“难点”“痛点”“堵点”问题，在全县人社系统中开展“领导亲身办、走流程”活动，局领导以工作人员、办事群众、业务指导人员的身份走流程，通过直接受理审批服务事项，为企业群众提供全流程服务。

近日，淅川县司法局党组书记、局长孔令勤和党组成员政治部主任郭燕进入政务服务中心，开展“亲身办”活动。孔令勤通过对“法律援助和公职律师事项”办理的体验，深入了解事项审批申请、受理、办结等环节，重点体验了新运行的“权力运行平台”，听取了工作人员对当前中心综合窗口改革情况的汇报。孔令勤指出，要做好业务学习工作，把新业务系统熟悉好、运用好；配合好中心改革工作，协同建立“大综窗”受理模式，明确分工保障实效；服务好企业群众，持续推进服务事项流程简化、办理便捷化，让各项服务更接地气，更加便民。

下一步，淅川县司法局将持续推进“领导亲身办”活动，每月派领导班子成员到大厅窗口，现场协调解决群众在办理业务中的问题和困难，真正为企业和群众提供更接地气、更贴心的政务服务，营造更便民、亲商的政务环境。