河南淅川公安积极为残疾人办理户籍业务提供便利

“观念能力作风提升年”活动开展以来，淅川县公安局立足本职工作，主动靠前作为，全力打造“暖心”公安窗口，2023年9月18日，政务服务中心公安户政窗口民警暖心为一邓州残疾老人办理户政业务，受到了在场群众的一致称赞。

 “老大爷，你行动不便，需要办理什么业务，我来帮你！”9月18日上午，正在县政务服务中心公安户政窗口接待群众的民警看到一名坐着轮椅的老大爷，便主动迎上前去，经了解，老大爷姓李，户籍地邓州市，常年居住淅川县，前几天李大爷使用自己身份证时，却发现丢失了，由于行动不便无法回户籍地补办，当他听说公安户籍业务可以全省通办，便抱着试一试的想法来到了公安户证窗口。了解情况后，民警当即为其开通绿色通道，引导其来到柜台前，帮助提供相关材料，很快，李大爷的身份证补办手续便完成了。看着崭新的临时身份证，李大爷笑开了花。