进入新时代，社会矛盾呈现出很多新变化、新特点。矛盾纠纷主体更加多元化，纠纷类型更加多样化，跨地区、跨行业的纠纷明显增加，矛盾纠纷调解的难度进一步增大，不及时化解就有可能转化为“民转刑”案件。4月25日上午，金河司法所开展人民调解员暨法律明白人培训会，并邀请村居法律顾问熊学芹律师为大家授课。

培训会上，熊律师为大家分享了多年实践总结出来的几种调解方法和技巧：一是另辟蹊径，迂回包抄。矛盾发生时，互不相让，僵持不下时，如果调解员简单的说教，老话重提，可能会引发当事人的厌烦和抵触情绪。此时，避开矛盾焦点，顾左右而言他，寻找突破点，引起当事人的兴趣，然后再巧妙引导当事人主动回到主题，往往能够收到出其不意的效果；二是以案说法，触类旁通。纠纷当事人往往出于自我保护的需要，站在自己的角度，尽可能解释自己所犯的错误。有比较才有鉴别，此时发挥典型案例引导示范作用，让当事人有所参考，举一反三，联系自身，认清自己的权利和义务，纠纷也能迎刃而解了；三是趁热打铁，求同存异。对于一般类似赔偿的纠纷，纠纷情节较为简单，双方在权利义务的归属上无大分歧，主要在细节问题的认识上存在一定的差距，调解这类纠纷要就事论事，了解双方在主要事项上是否有接近的可能,趁热打铁，往双方都有可能接受的方向上撮合。

会议最后，杨所长对本次培训会做了总结并要求各村人民调解员、法律明白人要结合自己所在村子的特点、风俗习惯等加强所需法律知识的学习，在实际生活中学会运用，积极排查化解本村的矛盾纠纷，争取做到小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交。