【新春走基层】邵阳汽车东站：繁忙中透露着岁月静好

【新春走基层】邵阳汽车东站：繁忙中透露着岁月静好

艾哲  艾道旺  曾子欣

　　1月31日，乌云密布，微风摆弄着行人的头发，仿佛带走了他们的疲惫，邵阳市汽车东站门口进进出出的人们都面带笑容，有的在打电话分享即将相聚的喜悦，有的翘首以盼寻找着家的方向……记者看见车站大门前挂着这样一条横幅：“保障春运交通安全，营造节日祥和氛围”。

　　进入售票厅，有的旅客在柜台询问买票，有的旅客正在自助取票机前取票，还有志愿者穿着红马甲正在解答旅客的疑问。

　　据了解，汽车东站每天有8名志愿者，上午下午各4名。这些志愿者除了有双清区志愿者协会的工作人员外，还有车站和区交通局的工作人员。他们主要负责引导、帮扶旅客，向旅客介绍车站等。双清区志愿者协会徐小姐已经到车站当志愿者4天了，她说：“我来到车站后，发现每天的客流量都有所增加，时不时也会有领导来检查车站情况。我自从参加志愿者活动以来，不仅实现了自我提升，也给旅客带来了帮助和温暖。”

　　车站的工作人员罗女士介绍：“随着春节临近，车站客流量有所增长，但是票价保持不变。”据了解，旅客中返乡的多，主要是邵阳本地的人回老家。随着寒冷天气的到来，车站也有相应的保温措施，全天都有热水提供，重点候车室、母婴候车室也有空调提供。“随着客流量高峰的到来，我们会逐渐增派志愿者，保障春运期间的交通安全以及旅客顺利乘车。”记者抬头望去，只见旅客在志愿者的引导下井然有序，买票和进候车室的旅客都在安静排队等候，当有新旅客进入车站时也会有志愿者立刻上前询问帮忙。

　　在候车室的一排座位上，三个小伙子正在开心地聊着天。原来，他们都是邵阳学院的大学生，分别叫曾扬、刘凯峰、蔡乐，现在正值放假，相约一起回隆回老家。他们是在网上买的票，在志愿者的引导下，进站取票都很顺利。曾扬说：“现在回家更方便了，车站也很干净。有志愿者的帮忙也不用担心什么。”

　　忙中有序，背后是无数“春运人”的默默付出。时光在变，但不变的是人们对团圆的期盼。新的一年，希望岁月静好，大家能健康快乐地过好这个年！

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曾子欣，女，身份证号：430502200106180529，2023届毕业于上海工商外国语学院